Politica de Retur
RETURNAREA PRODUSELOR
Costuri de returnare:- Returnarea Produselor: Costul transportului pentru returnarea produselor comandate este suportat de client.
- Retur GRATUIT - doar prin completarea forumularului de retur de mai jos.
Politica de returnare pentru site-ul nostru este următoarea:
-
Returnarea produselor se poate face în termen de 30 zile calendaristice de la primirea coletului. Aceasta se poate face prin intermediul Formularului de retur de mai jos.
-
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate. Recomandam sa returnati toate ambalajele și etichetele intacte.
- Rambursare: Dacă returul este aprobat, suma plătită va fi rambursată prin transfer bancar în termen de 14 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că taxele de transport nu sunt rambursabile.
-
Ca returul sa fie gratuit, acesta trebuie sa se faca DOAR prin Formularul nostru de retur.
-
Nu sunt acceptate pentru returnare produsele care prezintă semne evidente că au fost purtate sau utilizate înainte de retur! Din motive de igiena, nu acceptam retururi de sosete, lenjerie, costume de baie/inot, jambiere, și în general orice fel de produse care pot afecta igiena personală.
-
În cazul în care produsele au fost cumpărate în cadrul unei campanii promoționale, reduceri sau alte oferte speciale, se aplică politica de returnare standard, dar valoarea banilor returnați va fi egala cu valoarea plătita de client pentru produs.
Daca toate conditiile detaliate mai sus sunt respectate trebuie completat urmatorul: Formular de Retur
Contul bancar in care vom restitui contravaloarea retururilor va fi transmis prin mesaj/whatsapp la numarul 0775305247 sau pe email la adresa contact@field.ro
Vă asigurăm că suntem preocupați să vă oferim produse si servicii de calitate, așa că dacă aveti intrebari, nu ezitați să ne contactați la 0775305247 sau contact@field.ro și vom face tot ce putem pentru a va ajuta.